Politique de confidentialité Helionvraska

Votre sérénité est notre priorité : transparence et respect de vos données

Présentation de notre politique

Sur helionvraska.sbs, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. Cette politique explique comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services numériques.

Nous respectons pleinement la réglementation en vigueur, y compris le RGPD. Notre démarche s’inscrit dans la transparence et vise à vous offrir un contrôle total sur vos informations personnelles, tout en assurant leur sécurité.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons différentes informations pour garantir un usage optimal du site, personnaliser votre expérience et assurer la sécurité de nos services.

Données fournies directement

  • Formulaires de contact renseignés
  • Données de création de compte
  • Abonnement à la newsletter
  • Participation à des enquêtes ou jeux
  • Commentaires ou avis postés

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation sur le site
  • Adresses IP et identifiants de périphériques
  • Données de connexion et localisation approximative
  • Cookies et technologies similaires
  • Analyse anonyme des usages du site

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre prévu par la loi et pour améliorer nos services.

  • Fourniture et gestion de nos services
  • Personnalisation des contenus et recommandations
  • Communication d’informations pertinentes
  • Analyse des usages pour optimiser le site
  • Sécurisation et prévention des fraudes
  • Gestion des demandes utilisateurs
  • Conformité avec les obligations légales

Notre engagement: Helionvraska protège vos données grâce à des mesures de sécurité avancées et ne vend jamais vos informations à des tiers. La protection de votre vie privée guide chaque démarche.

Partage des informations collectées

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance et uniquement dans les limites nécessaires au bon fonctionnement du service.

Sous-traitants et partenaires

Certains prestataires accèdent à vos données uniquement pour fournir un service, dans le strict respect de cette politique et du RGPD.

Obligations légales et sécurité

Nous pouvons communiquer vos données pour satisfaire à une obligation légale ou protéger les droits de Helionvraska et ses usagers.

Statistiques anonymes

Pour améliorer nos services, nous pouvons utiliser des données rendues anonymes à des fins d’analyse globale ou de reporting.

Vos droits sur vos données

En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles, conformément à la réglementation européenne.

  • Droit d’accès à vos informations
  • Droit de rectification en cas d’erreur
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou toute demande, contactez notre équipe via les moyens indiqués ci-dessous. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Sécurité des données personnelles

Nous déployons des moyens techniques et organisationnels pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données sur helionvraska.sbs.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des transferts de données
  • Sauvegardes régulières du système
  • Contrôle d’accès restreint
  • Surveillance anti-intrusion continue

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation à la sécurité des équipes
  • Procédures d’accès et d’effacement
  • Politique de confidentialité interne
  • Gestion des incidents de sécurité

Durée de conservation des données

Helionvraska ne conserve vos informations que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Durée de vie du compte utilisateur
  • Temps de traitement spécifique
  • Durée à l’issue du service
  • Transactions selon prescriptions légales
  • Jusqu’à la demande de retrait

Certains délais de conservation peuvent découler d’obligations légales ou réglementaires spécifiques.

Transferts internationaux de données

Si nos prestataires sont situés hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos droits.

  • Contrats types de la Commission européenne
  • Vérification des niveaux de sécurité partenaires
  • Communication transparente au client
  • Réévaluation systématique des partenaires

Utilisation des cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement, l’analyse d’audience et la personnalisation de votre expérience.

Catégories de cookies utilisées

  • Nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic et optimiser l’ergonomie
  • Adapter le contenu affiché selon vos préférences
  • Favoriser une meilleure expérience d’usage

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies à tout moment via votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous nous réservons la possibilité de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif.

  • Publication sur cette page
  • Message lors de votre connexion
  • Notification par email si nécessaire
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur

Consultez régulièrement cette page pour rester informé de toute évolution.

Contactez notre équipe RGPD

Pour toute question ou réclamation, merci de nous contacter par les moyens suivants.

Helionvraska

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 3 57 09 09 85

Email: content@helionvraska.sbs

Dernière mise à jour le 18 décembre 2025

Politique applicable à partir du 18 décembre 2025